Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Ссылка на закон: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3153-20#Text Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата товаров надлежащего качества Обмен и возврат Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять/возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом напоминаем, что согласно действующему законодательству товар подлежит обмену или возврату, если: -он новый, то есть не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей и других повреждений; сохранен его товарный вид и коробка; -в целости упаковка товара и его компоненты; сохранена комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка; Предполагаемый срок возврата или обмена товара – от 10 рабочих дней. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю не позднее 7 рабочих дней. Внимание! Доставка товара при его обмене или возврате без надлежащих причин осуществляется за счет покупателя. Также обратите внимание, что цвет на фото может отличатся от товара вживую, так как от этого зависит качество фото, освещение, настройки экрана телефона и тд. Доставка товара в случае его обмена или возврата в случае брака производится за счет продавца. Обязательно осматривайте товар на почте и в случаи повреждения товара ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С ВАШИМ ПРОДАВЦОМ, только после составляйте АКТ Повреждения товара. Если клиент товар забрал с почты, тогда в случаи обнаружение брака, обмен или частичный обмен деталей возможен за счет покупателя ВОЗВРАЩЕНИЮ / ОБМЕНУ не подлежат: товары, бывшие в употреблении и имеющие следы эксплуатации, признаки монтажа/сборки и т.п.; товары с нарушенной упаковкой или ее компонентами, или бывшие в употреблении; товары, потерявшие товарный вид, в которых нарушена комплектация, ярлыки, маркировка и др.; товары, входящие в перечень товаров в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172, например, постельное белье; товары, производимые под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товар имеющий индивидуально-определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнение внешними деталями. уцененные товары.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.